こんにちは。営業の山仲です。

今回は初めて弊社をご利用いただくお客様に向けて、お問い合わせから納品までの流れをご紹介します。

「図面がないけど相談できる？」
「こんな製品を作りたいけど、どう依頼すればいい？」

そんな疑問をお持ちの方も、ぜひ参考にしてみてください。

 

STEP1　お問い合わせ

まずはお電話・メール・ホームページのお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。

図面がある場合は、お送りいただけるとスムーズにお見積りやご提案ができます。

もちろん図面がなくても問題ありません。

「こんな部品を作りたい」
「現物と同じものを製作したい」
「こんな用途で使う製品が欲しい」

といったご相談からでも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

STEP2　設計・お打ち合わせ

図面がない場合は、お客様のご要望や使用用途、必要な機能などをお伺いし設計から対応いたします。

現物がある場合は採寸や構造を確認し図面を作成することも可能です。

また、お打ち合わせはご来社・ご訪問だけでなく、ZoomやMicrosoft Teamsなどを利用したオンラインでのお打ち合わせにも対応しております。

遠方のお客様や、お忙しく対面でのお打ち合わせが難しい場合でも、画面共有をしながら図面や仕様をご確認いただけますので安心してご相談いただけます。

図面をご支給いただく案件についても、加工性やコスト面を考慮した改善案をご提案できる場合があります。

 

STEP3　お見積り

仕様や加工内容が決まりましたら、お見積書を作成いたします。

材質や加工方法についても、お客様のご要望に合わせて最適な内容をご提案し、品質・コスト・納期のバランスを考慮したご提案を心掛けています。

 

STEP4　ご注文・製作開始

ご注文後は材料の手配を行い、製作を開始します。

弊社では、板金加工・プレス加工・機械加工・溶接・組立まで、一貫して対応できる体制を整えています。

各工程が連携しながら製作を進めることで、品質と納期の両立を実現しています。

 

STEP5　検査

完成した製品は図面や仕様に基づき、寸法・外観などの検査を行います。

お客様に安心してご使用いただける製品をお届けできるよう、一つひとつ丁寧に品質を確認してから出荷しています。

 

STEP6　納品

検査を終えた製品を丁寧に梱包し、ご指定の場所へ納品いたします。

納品後の追加製作や仕様変更のご相談にも対応しておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

 

まずはお気軽にご相談ください。

ニットーでは図面のある案件はもちろん、図面がない状態からの設計・製作にも対応しております。

「こんなものを作りたい」というアイデアの段階でも構いません。

営業の僕がお話を伺い、設計・製造スタッフと連携しながら、お客様のイメージを形にするお手伝いをします。

また、遠方のお客様にはオンラインでのお打ち合わせにも対応しておりますので、全国どこからでも安心してご相談いただけます。

製品づくりに関するお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

 

以上、山仲でした。